коллега
коллапсовый

колл-це́нтр

а, м.

[англ. call centre < to call звонить + центр]

1. Спец.Центр телефонного обслуживания (операторский центр, обеспечивающий обработку запросов по телефонному и иным каналам связи).

Бесплатный колл-центр. График работы колл-центра. Обратиться в колл-центр.

2. Спец.Программно-аппаратный комплекс, автоматизирующий работу данного центра.

Автоматический колл-центр.